但是无须牵涉过多的精力在上面
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”她告诉我是首席执行官和主管财务的副总裁。 她再次强调说自己只负责收集数据。&12&的研究成果而 拍摄的（参见6七七口：77口3016切爪3.00爪116—七0—爪己)。 在谈判中会得到欺骗性答案的常见问题 您的定价能再低些吗。” “有没有可能，那位老板的方案也是可行的。克丽丝特尔推开佩妮的办公室，对她说：“卢克福特正打来电话。 他刚收到我们的发票，听起来很生气。 ”佩妮看着她，叹了口气。我真的很推荐这种做法。 思维导图这种技能更多地调用的是我们的右脑以及我们的潜意识，这些都是我们的创造力之所在。 导图中的连接线彼此相连，并以时间为顺序延伸。她也遇到了一名优秀的男性，结了婚，生了五个孩子。从谈判的角度来说进展非常顺利。 密切关注人们的双脚动作，无论是一只脚还是另一只脚。 哪怕你正和他四目相对，你可以在不耽误谈话的同时，关注他双脚的动作。 如果你正说到某谈判事项时，恰巧注意到与前面和你双脚对齐时相比，比尔的双脚远离你或者两脚尖方向略有不同，那这个姿势意味着比尔已经开始厌倦了。 你还应该衡量一下这是由于身体的疲乏还是精祌的疲惫。 你需要关注动作的时机，但是无须牵涉过多的精力在上面。亲密感 关于亲密感，我们在第十一章会有较多的讨论。 不过总体的思想就是，你可以利用会谈的前几分钟来讨论一些看似无关紧要的细小话题，为的是在正式开始业务谈判之前先建立起一定的亲密感。议价一一是相对于较为长期的合作关系而言的。 比如要和一家供应商商定年度的供应合同，或者就一个已经存在的订单进行协商。你祈祷自己不会被抓到。 你打算趁没人的时候把表格塞进碎纸机，然后在星期一晚上请司机喝一杯。 选项二：亏你想得出来 你心想：“真搞笑。 你女儿的婚礼。 如果你想上报纸去解释，那就请便吧，但是别把我也搭上。
这种技能有助于你应对他发出的潜意识信息。这也就意味着人们往往不得不再向他解释一遍自己的意思，而在解释的过程中往往就会泄露出额外的信息，有些是通过语言泄露的，有些则是通过肢体语言泄露的。管理层的态度非常明确：与过去每个地区能派20人不同，今年只能派5人。看看人们穿衣的配色，例如大部分人穿深色西装，这时西装的颜色就是主色，再搭配上与主色协调的配饰。 读到本章，你会发现颜色和颜色搭配会影响别人对你的看法。 颜色与身体语言 衣服的颜色可以彰显个性。我们发现利用左脑去关注对方所说的话中的逻辑内涵似乎相对容 易些。 我们在谈判讨论的过程中往往会变得紧张、有压力，这也就让我们处于紧绷的状态，不能够充分使用右脑来观察并解读对方的视觉信 号。约翰凯恩斯〔了0仏 1303： 67063〕的观点非常有影响力，以至于今天还有名为“凯恩斯经济学”的学派。对于恐惧，我们的祌经系统会做出搏斗或是逃避反应，一系列名为化学祌经传导物质的复杂化学物质帮助我们做出反应。 微表情有助于自我保护。 很多时候我们想要吃东西，却发现它已经坏了。 这时会鼻头紧缩，唇角上扬，露出一副厌恶的微表情。严格地说，在纸牌游戏中抽到了好牌、在谈判中得到了好的报价以及其他各种类型的兴奋的事情都会起到类似的效果。你得猜，因为事实是，你完全不了解战术安排。 图13 处境 反应 这种情形也像是在没有船长的情况下打比赛。
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